about

静岡県富士市にて、天然石オリジナルアクセサリーや
天然石原石、天然石加工品など
さまざまな天然石商品を製作販売しております♪

オンラインショップに掲載の商品は
静岡県富士市の実店舗にて
実際にご覧いただくことも可能です。
(※店舗スケジュールはHPにてご確認下さい)

【住所】〒421-3306
静岡県富士市中之郷809-1
【電話番号】0545-81-0190
【mail】kirara.kirarajapan@gmail.com
【HP】http://kiraras.net
【Facebook】https://www.facebook.com/kirarajapan/
【Instagram】https://www.instagram.com/dreamkirara/
【社長 ameba blog】http://ameblo.jp/juna-kirara/

【お支払方法】
支払方法:クレジットカード決済・銀行振込・コンビニ・Pay-easy決済による決済がご利用頂けます。

【商品の引渡時期】
ご注文を受けてから、5日以内に発送いたします。
銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。
※オンラインショップに掲載している商品は、
実店舗と共有しているため、
『在庫あり』と表示されていても、
既に完売してしまっている場合もございます。
その場合はご注文をキャンセルさせていただきますので、
予めご了承下さいませ。

【送料無料サービス】
★全商品お買い上げ金額に関わらず
『ネコポス配送』送料無料サービス中!
※ネコポス不可商品を除く

★10,000円以上お買い上げの方は
『ネコポス配送』『ヤマト宅急便』送料無料です。
※10,000円以上お買い上げの方は、
備考欄にご希望の配送方法をどちらかご記入下さいませ。
特に明記されていない場合は『ヤマト宅急便』配送となります。

【配送方法、送料について】
★ネコポス配送
お届け先の郵便受けに投函する方法です。
紛失・破損等の保証不可。日時指定不可。
全商品お買い上げ金額に関わらず
『ネコポス配送 送料無料サービス中!』
※商品のサイズによってはネコポス不可の商品もございます。
その場合にはヤマト宅急便の送料がかかります。

★ヤマト運輸 宅急便
対面受け取りの配送方法です。荷物追跡対応。
・北海道、沖縄 1,200円
・東北、中国 800円
・関東、信越、東海、近畿、北陸 700円
・四国、九州 900円

【返品について】
天然のものを磨いたり、加工しておりますので、
細かなカケや凹み、歪な部分やクラックなどが
ある場合がございます。
また、天然石商品には色みに個体差があります。
出来る限り自然な色みになるよう撮影を心がけておりますが、
お使いのディスプレイ環境によって表示される色みに
差が出る場合があります。
商品写真とのイメージ違い等による
返品または交換は出来かねますので、予めご了承下さいませ。

★不良品の場合:返品交換させて頂きます。
(天然ものや1点ものが多いため、交換が出来ない場合もございます。
その場合、代替品との交換やご返金等ご相談に応じます。)

★商品違いの場合:返品後、正しい商品を発送させて頂きます。
※使用した形跡があるものや、お客様側の原因でキズ、汚れ、破損等が
生じたものにつきましては、返品に応じかねますのでご了承下さい。

【ギフト包装について】
ギフト用ラッピング包装をご希望の方は、
注文時の備考欄に『ギフト用包装希望』とご記入下さい。

【浄化】
お買い上げいただいた天然石商品は何段階にも分けて
きちんと浄化し、発送させていただきますので、
ご安心してそのままお使い下さいませ。

【ブレスレット商品について】
ブレスレット商品は伸縮性のある
国産オペロンゴムを4重に通してあります。
(※粒や穴の小さいものは2重通しの場合もあります)
ゴムは消耗品ですので、使用しているうちに
ささくれのようになってきたらゴムの交換時期となります。
ゴムが切れてしまう前の、早めの交換をオススメいたします。

【メンテナンスについて】
当店にてお買い上げいただきました
ブレスレットのゴム交換や、ネックレスの修理等の
メンテナンスは有料にて承らせていただきます。
(当店への郵送料、返送料もお客様負担となります)
※メンテナンスご希望の方は、
お電話またはメールにてお問い合わせ下さい。