静岡県富士市にて、天然石オリジナルアクセサリーや
天然石原石、天然石加工品などさまざまな天然石商品を製作販売しております♪

オンラインショップに掲載の商品は
静岡県富士市の実店舗にて実際にご覧いただくことも可能です。
(※店舗スケジュールはHPにてご確認下さい)

【住所】〒４２１－３３０６
静岡県富士市中之郷８０９－１

【公式LINE】LINE ID：@kirara(半角英数字）

【HP】http://kiraras.net

【Facebook】https://www.facebook.com/kirarajapan/

【Instagram】https://www.instagram.com/dreamkirara/

【社長 ameba blog】http://ameblo.jp/juna-kirara/

【お支払方法】
＊クレジットカード決済
＊銀行振込(支払い手数料360円＋金融機関の振込手数料お客様負担)
＊コンビニ決済またはPay-easy(支払い手数料360円)
＊d払い(支払い手数料300円)
＊キャリア決済(支払い手数料300円)
＊あと払いPay ID(支払い手数料360円)
によるお支払いがご利用頂けます。

【商品の引渡時期】
＊クレジットカード決済をご選択の場合、
『ご注文確認後』1〜5日以内に発送いたします。

＊クレジットカード決済以外をご選択の場合、
『ご入金確認後』1〜5日以内の発送となります。

※オンラインショップに掲載している商品は、
実店舗と共有しているため、『在庫あり』と表示されていても、
既に完売してしまっている場合もございます。
その場合はご注文をキャンセルさせていただきますので、
予めご了承下さいませ。

【送料無料サービス】
★店内全商品『ネコポス配送』送料無料サービス中！

【配送方法】
★ネコポス配送
お届け先の郵便受けに投函する方法です。
※紛失・破損等の保証不可。日時指定不可。
　(通常到着日数：発送完了後 約１～５日後)
※天候や配送状況によって前後いたします。

【返品について】
天然のものを磨いたり、加工しておりますので、
細かなカケや凹み、歪な部分やクラックなどがある場合がございます。
また、天然石商品には色みに個体差があります。
出来る限り自然な色みになるよう撮影を心がけておりますが、
お使いのディスプレイ環境によって表示される色みに差が出る場合があります。
商品写真とのイメージ違い等による返品または交換は出来かねますので、予めご了承下さいませ。
基本的にはノークレームノーリターンでお願いいたします。

★不良品の場合：返品交換させて頂きます。
（天然ものや１点ものが多いため、交換が出来ない場合もございます。その場合、代替品との交換やご返金等ご相談に応じます。）

★商品違いの場合：返品後、正しい商品を発送させて頂きます。
※使用した形跡があるものや、お客様側の原因でキズ、汚れ、破損等が生じたものにつきましては、返品に応じかねますのでご了承下さい。

【ギフト包装について】
ギフト用ラッピング包装をご希望の方は、注文時の備考欄に『ギフト用包装希望』とご記入下さい。ギフトラッピング無料。

【浄化】
お買い上げいただいた天然石商品は何段階にも分けてきちんと浄化し、発送させていただきますので、ご安心してそのままお使い下さいませ。

【ブレスレット商品について】
ブレスレット商品は伸縮性のある国産オペロンゴムを４重に通してあります。
(※粒や穴の小さいものは2重通しの場合もあります)
ゴムは消耗品ですので、使用しているうちにささくれのようになってきたらゴムの交換時期となります。
ゴムが切れてしまう前の、早めの交換をオススメいたします。

【メンテナンスについて】
当店にてお買い上げいただきましたブレスレットのゴム交換や、ネックレスの修理等のメンテナンスは有料にて承らせていただきます。
(当店への郵送料、返送料もお客様負担となります)
※メンテナンスご希望の方は、公式LINE(LINE ID :@kirara)にてお問い合わせ下さい。